Chez One Clinic, nous protégeons et traitons les dossiers médicaux, antécédents et informations d'identité de nos patients internationaux selon les normes de chiffrement 256 bits les plus rigoureuses, en pleine conformité avec le RGPD européen et la loi KVKK.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi turque n° 6698 (“KVKK”), ONE CLINIC SAĞLIK TURİZM REKLAM HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“One Clinic”) agit en qualité de responsable de traitement pour toutes les données personnelles et médicales transmises via nos sites web, formulaires de consultation en ligne, lignes WhatsApp et établissements de santé.
Dans le cadre de nos prestations de coordination médicale, les catégories de données suivantes sont collectées:
Vos données sont partagées en Turquie exclusivement aux fins d'exécution de votre parcours de soins avec : le Ministère turc de la Santé, nos hôpitaux partenaires répondant aux normes internationales, les chirurgiens spécialistes responsables de votre intervention et les laboratoires d'analyses. Vos données ne sont jamais vendues ni partagées avec des agences étrangères ou des tiers commerciaux ; l'accès à nos systèmes CRM cloud est strictement réservé au personnel autorisé de One Clinic. L'hébergement technique chiffré sur des serveurs d'infrastructure CRM (Zoho), de sécurité/CDN (Cloudflare), de paiement en ligne (PayPal) et de messagerie choisie par le patient (WhatsApp) situés hors de Turquie s'effectue dans le strict respect des garanties de l'article 9 de la KVKK et du RGPD (ISO 27001, SSL 256 bits).
En vertu des articles 15 à 22 du RGPD et de l'article 11 de la loi KVKK, vous disposez des droits suivants:
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous adresser une demande officielle par voie postale ou par courrier électronique: