Bureau Officiel des Droits des Patients
Votre Expérience au Cœur de Nos Soins.
One Clinic s'engage à garantir l'excellence de chaque prise en charge. Transmettez vos suggestions ou réclamations en toute confiance.
Hasta Hakları Güvencesi
Examen Impartial et Confidentiel
Toutes les demandes sont instruites de façon indépendante par notre comité qualité.
Résolution sous 24 à 48 heures
Les signalements sont traités en priorité avec la direction chirurgicale.
Suivi Personnalisé
Recevez une réponse détaillée par e-mail, téléphone ou WhatsApp selon votre choix.
Conforme aux Droits des Patients du Ministère
Normes Cliniques Accréditées A-Plus
Assistance Médicale Urgente
En cas d'urgence durant votre séjour à Istanbul, écrivez sans délai à notre coordination de garde sur WhatsApp.
Coordination d'Urgence WhatsApp