Resmi Hasta Hakları & Kalite Güvence Masası

Sesiniz Bizim İçin Değerli.

One Clinic olarak her hastamızın deneyimini en yüksek uluslararası standartlarda tutmak için çalışıyoruz. Görüş, öneri veya şikayetinizi tarafsız kurulumuza güvenle iletebilirsiniz.

Hasta Hakları & Kalite Güvencesi

Görüş, Öneri ve Şikayet Bildirimi

Kliniğimizde aldığınız hizmetleri geliştirmek, önerilerinizi dinlemek ve varsa sorunlarınıza hızlıca çözüm üretmek için buradayız.

Bildirim Türünü Seçiniz

Genel Memnuniyet Değerlendirmeniz

(İsteğe bağlı deneyim puanı)

İlgili Bölüm / Hizmet

Adınız ve Soyadınız *

E-Posta Adresiniz *

Telefon / WhatsApp Numaranız *

Hasta / Dosya No (Varsa)

Konu Başlığı *

Mesajınız & Detaylı Açıklamanız *

Fotoğraf veya Belge Ekle (İsteğe Bağlı)JPG, PNG veya PDF (Maks. 10 MB)

Dosya / Belge Seç

Geri Dönüş Tercihiniz

E-posta ile yazılı bilgilendirme yapılsınTelefon / WhatsApp ile doğrudan aransınSadece bilgi amaçlı iletiyorum, yanıt gerekmez

KVKK & Hasta Hakları Metni'ni okudum, paylaştığım bilgilerin hasta hakları ve kalite standartları kapsamında incelenmesini kabul ediyorum.

Şikayet ve çözüm talepleri en geç 24-48 saat içinde hekim ve koordinatör kurulu tarafından sonuçlandırılır.

256-Bit SSL Şifreli

Hasta Hakları Güvencesi

100% Tarafsız ve Gizli İnceleme

Tüm bildirimler hasta hakları birimi tarafından gizlilik ilkelerine bağlı kalınarak bağımsız incelenir.

24-48 Saatte Hızlı Çözüm

Şikayet ve çözüm talepleri cerrahi ve operasyonel kurul tarafından en geç 48 saat içinde değerlendirilir.

Kişiselleştirilmiş Geri Dönüş

Talebinizin durumuna göre e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden detaylı raporlama yapılır.

T.C. Sağlık Bakanlığı Hasta Hakları Uyumlu

A-Plus Akredite Hastane Standartları

Acil Medikal veya Operasyonel Durumlar

Tedaviniz esnasında veya ameliyat sonrasında acil hekim desteği gerektiren durumlarda lütfen beklemeden WhatsApp acil masamıza yazınız.

Acil Hasta İlişkileri WhatsApp Masası