DSGVO & KVKK KONFORM

Patientendatenschutz & Datenschutzerklärung

Bei One Clinic schützen wir die medizinischen Unterlagen, Behandlungsdaten und Identitätsangaben unserer internationalen Patienten nach höchsten banküblichen 256-Bit-Verschlüsselungsstandards gemäß DSGVO und türkischem KVKK-Gesetz.

Genehmigung für internationalen Gesundheitstourismus: AK-1339 • TÜRSAB: 16184 • Stand: 1. Oktober 2026

1Identität des Verantwortlichen & Geltungsbereich

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (“KVKK”) fungiert ONE CLINIC SAĞLIK TURİZM REKLAM HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“One Clinic”) als Datenverantwortlicher für alle personenbezogenen und medizinischen Daten, die über unsere Websites, Online-Konsultationsformulare, WhatsApp-Kanäle und Kliniken übermittelt werden.

Firmenname: ONE CLINIC SAĞLIK TURİZM REKLAM HİZMETLERİ VE DANIŞMANLIK TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (VKN: 6430830394, VERBİS: 20912877)
Hauptsitz: Şirinevler Meydanı, Mareşal Fevzi Çakmak Cd. Yaman İş Merkezi No: 1-3 Kat: 4 Kapı No: 10-11, 34188 Bahçelievler/İstanbul, Türkiye
Klinikniederlassung: Kocatepe Mah. 33. Sok. No:5 D:1, 34045 Bayrampaşa / Istanbul
Gesundheitstourismus-Lizenz: AK-1339 • TÜRSAB #16184 (Magicstar Health Tourism Travel Agency) • TÜRKPATENT: 2024 075840
E-Mail: info@oneclinic.co • KEP: oneclinicsaglik@hs01.kep.tr • VERBİS: 20912877 • Web: https://oneclinic.co

2Kategorien verarbeiteter persönlicher & medizinischer Daten

Im Rahmen unserer medizinischen Koordination werden folgende Datenkategorien erfasst:

Identitäts- & KontaktdatenVollständiger Name, Reisepass-/Ausweisnummer, Geburtsdatum, Geschlecht, Nationalität, Telefon-/WhatsApp-Nummer, E-Mail-Adresse, Wohnanschrift.
Besondere Kategorien von GesundheitsdatenKrankheits- und Operationsgeschichte, chronische Beschwerden, Medikationen, Allergien, BMI-Werte, Vorher-/Nachher-Bilder zur ärztlichen Begutachtung, Laborwerte und radiologische Befunde.
Finanz- & TransaktionsdatenZahlungsbelege für Behandlungspakete und Anzahlungen, Rechnungsdaten, IP-Adressen, Server-Logs, Cookies und Webseiten-Navigationsdaten.
Audio-, Video- & ReisekoordinationsdatenSprachaufzeichnungen des Beratungsservice, Videoüberwachungsaufnahmen (CCTV) der Klinik, Fluginformationen, VIP-Flughafentransfer- und 5-Sterne-Hotelreservierungsdaten.

3Zwecke der Datenverarbeitung

  • Planung und medizinische Begutachtung durch unser Fachärzte-Gremium und Chirurgen,
  • Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten gemäß der Verordnung über internationalen Gesundheitstourismus,
  • Organisation von VIP-Fahrservice und 5-Sterne-Hotelunterkünften in Istanbul,
  • 12-monatige postoperative Betreuung in Ihrer Muttersprache durch persönliche Koordinatoren,
  • Beantwortung behördlicher Anfragen des Gesundheitsministeriums, von TÜRSAB und Justizbehörden.

4Datenübermittlung & Bankenübliche Sicherheitsstandards

Ihre Daten werden ausschließlich zur Durchführung Ihrer Behandlung im Inland an das türkische Gesundheitsministerium, vertraglich gebundene Partnerkliniken nach internationalen Qualitätsstandards, Fachchirurgen und Diagnostiklabore übermittelt. Eine Weitergabe oder ein Verkauf an externe ausländische Agenturen oder Werbedritte ist kategorisch ausgeschlossen; der Zugriff auf unsere Cloud-CRM-Systeme steht ausschließlich autorisierten One-Clinic-Mitarbeitern zu. Die rein technische Server-Speicherung und verschlüsselte Übertragung über Cloud-CRM- (Zoho), Sicherheits-/CDN- (Cloudflare), Online-Zahlungs- (PayPal) und vom Patienten genutzte Messaging-Infrastrukturen (WhatsApp) außerhalb der Türkei erfolgt streng nach den Garantien von Art. 9 KVKK und DSGVO auf 256-Bit-SSL- und ISO-27001-zertifizierten Servern.

5Ihre Rechte gemäß DSGVO & KVKK

Gemäß Art. 15-22 DSGVO und Art. 11 KVKK stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Auskunftsrecht: Bestätigung verlangen, ob personenbezogene Daten verarbeitet werden, und Auskunft über diese Daten.
Recht auf Berichtigung: Unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.
Recht auf Löschung ('Recht auf Vergessenwerden'): Löschung Ihrer Daten nach Ablauf der gesetzlichen medizinischen Aufbewahrungsfristen verlangen.
Widerspruchsrecht & Beschwerde: Widerspruch gegen automatisierte Entscheidungen einlegen und Beschwerde bei Datenschutzbehörden einreichen.
Datenschutz-Kontaktkanäle:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich schriftlich per Post oder über Ihre registrierte E-Mail-Adresse an uns wenden:

E-Mail: info@oneclinic.coKEP: oneclinicsaglik@hs01.kep.trVERBİS: 20912877Postanschrift: Şirinevler Meydanı, Mareşal Fevzi Çakmak Cd. Yaman İş Merkezi No: 1-3 Kat: 4 Kapı No: 10-11, 34188 Bahçelievler/İstanbul, Türkiye