المكتب الرسمي لحقوق المرضى وضمان الجودة
صوتكم يصنع التميز في رعايتنا.
في وان كلينك نلتزم بأعلى معايير الرعاية الصحية الدولية. شاركونا ملاحظاتكم أو مقترحاتكم بثقة تامة أمام لجنة الرقابة الطبية.
Hasta Hakları Güvencesi
مراجعة سرية ومحايدة بنسبة 100%
يتم التحقيق في جميع الملاحظات من قِبل لجنة مستقلة لحماية حقوق المريض.
حل سريع خلال 24 إلى 48 ساعة
تُرفع الشكاوى مباشرة إلى المجلس الجراحي والإدارة للبت فيها عاجلاً.
متابعة وإفادة شخصية
نوافيكم بتقرير مفصل كتابياً عبر البريد أو هاتفياً حسب رغبتكم.
معتمد طبقاً للائحة حقوق المرضى بوزارة الصحة التركية
معايير الجودة الدولية المعتمدة A-Plus
حالات الطوارئ والمساعدة العاجلة
إذا كانت لديكم حالة عاجلة أثناء فترة وجودكم في إسطنبول، يرجى التواصل فوراً مع مكتب التنسيق عبر واتساب.
مكتب الطوارئ والتنسيق عبر واتساب